مع بدء صدور فواتير الكهرباء لشهر مارس 2025، التي تعكس استهلاك المواطنين خلال شهر فبراير، يسعى العديد من المشتركين لمعرفة قيمة الفواتير المستحقة بسرعة وسهولة.
وطبقا لـ تحيا مصر ، ولتسهيل هذه العملية، توفر الشركة القابضة لكهرباء مصر، بالتعاون مع شركات التوزيع المختلفة، وسائل إلكترونية متطورة تمكن المشتركين من الاستعلام عن الفاتورة دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الخدمات.
طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
1- الاستعلام باستخدام الاسم
للمشتركين الذين يرغبون في معرفة قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بهم عبر الاسم فقط، يمكنهم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
- الانتقال إلى قسم “الخدمات”.
- اختيار “الاستعلام عن الفواتير”.
- إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل:
- الاسم بالكامل.
- المحافظة التابع لها المشترك.
- الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.
- رقم العداد المكون من 10 أرقام.
- الضغط على زر الاستعلام للحصول على تفاصيل الفاتورة.
2- الاستعلام باستخدام العنوان
إذا كنت تفضل الاستعلام عبر عنوانك، يمكنك القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة الكهرباء.
- التوجه إلى قسم الخدمات واختيار “الاستعلام عن الفواتير”.
- إدخال المعلومات المطلوبة:
- العنوان بالكامل.
- المحافظة التابع لها المشترك.
- الرقم القومي.
- رقم العداد.
- الضغط على زر الاستعلام لمعرفة قيمة الفاتورة.
3- الاستعلام برقم العداد فقط
يمكن للمشتركين أيضًا معرفة فاتورة الكهرباء باستخدام رقم العداد فقط من خلال الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء.
- اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير.
- إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل:
- رقم العداد.
- المحافظة التابع لها المشترك.
- الرقم القومي.
- الضغط على زر الاستعلام وانتظار ظهور تفاصيل الفاتورة.
حساب الاستهلاك وتقدير الفاتورة
يتيح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك خدمة “نحسبلك كمية الاستهلاك”، والتي تساعد المشتركين على تقدير فاتورتهم عبر:
- اختيار نوع العداد (منزلي أو تجاري).
- إدخال القراءة الجديدة والسابقة للعداد.
- الحصول على تقدير لكمية الاستهلاك وقيمة الفاتورة المحتملة.
توفر هذه الأدوات الإلكترونية وسيلة مريحة للمواطنين لمتابعة استهلاكهم والتحكم في فواتيرهم، مما يسهم في إدارة المصروفات الشهرية بفعالية.
توفر الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وسيلة سهلة وسريعة للمواطنين للاستعلام عن فواتير الكهرباء وسدادها دون الحاجة إلى زيارة الفروع، مما يسهم في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد.
ومع تزايد الاعتماد على الوسائل الرقمية، تظل هذه الخدمات خطوة مهمة نحو التحول الرقمي وتعزيز كفاءة إدارة استهلاك الكهرباء في المنازل والمرافق المختلفة.
نقلاً عن : تحيا مصر
- خلي بالك الأرصاد الجوية توجه تحذيرا للمواطنين مما سيحدث خلال ساعات - 3 مارس، 2025
- تعرف على تفاصيل تسجيل الاعتكاف في المسجد الحرام 2025 - 3 مارس، 2025
- الأمن ينفي صحة مقطع فيديو قديم لضابط شرطة ويؤكد تداوله منذ 2014 - 3 مارس، 2025
لا تعليق