كيفية تقديم شكاوى امتحانات الثانوية العامة 2025

كيفية تقديم شكاوى امتحانات الثانوية العامة 2025، سوال تكرر بكثرة عبر محرك البحث الشهير “جوجل” خلال الساعات القليلة الماضية.

ويبحث الكثير من الطلاب وايضًا أولياء الأمور من كافة محافظات مصر عن كيفية تقديم شكاوى امتحانات الثانوية العامة 2025.

ومع انطلاق امتحانات الثانوية العامة 2025، خصصت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني آليات واضحة لتقديم الشكاوى والاستفسارات الخاصة بسير الامتحانات، في إطار حرصها على ضمان الشفافية والعدالة لجميع الطلاب.

كيفية تقديم شكاوى امتحانات الثانوية العامة 2025

وأعلنت وزارة التربية والتعليم عن تخصيص غرفة عمليات مركزية بمقر الوزارة لمتابعة سير الامتحانات في مختلف اللجان على مستوى الجمهورية، حيث يمكن لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين التواصل مباشرة مع الغرفة في حالة وجود أي مخالفات أو شكاوى عاجلة.

أرقام الخطوط الساخنة لتقديم الشكاوى:

يمكن التواصل مع غرفة العمليات المركزية عبر الخطوط الساخنة التالية اليكم التفاصيل:
20545083
20545082
20545095

وتعمل هذه الأرقام خلال أيام الامتحانات، ويستقبل فريق الغرفة كافة أنواع البلاغات، سواء المتعلقة بـ:
• تأخر تسليم أوراق الأسئلة أو الإجابة.
• محاولات غش داخل أو خارج اللجان.
• مخالفات تتعلق بتعامل المراقبين أو رؤساء اللجان.
• شكاوى الطلاب من مستوى الامتحانات أو تنظيم اللجنة.

كيف يتم التعامل مع الشكاوى؟

أكدت الوزارة أن جميع الشكاوى يتم التعامل معها فوريًا من خلال التنسيق مع غرف العمليات الفرعية في المديريات التعليمية، إضافة إلى الجهات الأمنية والتنفيذية في المحافظات، لضمان اتخاذ الإجراء المناسب في أسرع وقت.

التنبيه على عدم التهاون في المخالفات

وفي سياق متصل، شددت وزارة التعليم والتعليم الفني، على أن أي محاولة غش أو تجاوز داخل اللجان سيتم التعامل معها بحزم وفقًا للقانون، وأن استقبال الشكاوى هدفه ضبط المنظومة وحماية حقوق الطلاب.