متحدث الصحة: العلاقة بين المريض والمنظومة الصحية أصبحت متوترة وتحتاج إلى مراجعة شاملة

كشف الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان أن العلاقة بين المريض والمنظومة الصحية أصبحت متوترة وتحتاج إلى مراجعة شاملة.

متحدث «الصحة»: نحقق في شكاوى الإهمال الطبي بكل جدية

وقال الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، خلال مداخلة هاتفية رصدها موقع تحيا مصر، مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج «الساعة 6» على قناة الحياة، إن وزارة الصحة تتابع باهتمام شكاوى المواطنين المتعلقة بالإهمال الطبي، وتتحقق منها عبر الخط الساخن ومنصات التواصل.

وأشار  المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، إلى أن بعض الحالات تُثبت وجود خلل في تقديم الخدمة، بينما تعود أخرى إلى سوء التواصل أو التعامل غير اللائق من الطاقم الطبي.

وأكد المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، أن الوزارة ملتزمة بتقديم خدمة صحية متميزة، لكنها تواجه تحديات تتعلق بثقافة التعامل داخل المستشفيات.

 المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان: العلاقة بين المريض والمنظومة الصحية أصبحت متوترة

ورأى المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، أن العلاقة بين المريض والمنظومة الصحية أصبحت متوترة وتحتاج إلى مراجعة شاملة.

وأوضح المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، أن بعض الشكاوى لا ترتبط بإهمال طبي مباشر، بل بسلوكيات فردية تؤثر على ثقة المريض في المؤسسة.

ودعا المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، إلى إعادة بناء هذه العلاقة على أساس من الاحترام والشفافية، لضمان بيئة علاجية آمنة وإنسانية.

المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان: إصلاح العلاقة بين المريض والمستشفى يبدأ من تغيير المفاهيم

وشدد المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، على أن الوزارة تتعامل بجدية مع كل حالة يتم الإبلاغ عنها، وتُجري تحقيقات دقيقة لتحديد ما إذا كان هناك تقصير طبي فعلي، أو مجرد سوء فهم أو تعامل غير مهنيز

واختتم المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، أن إصلاح العلاقة بين المريض والمستشفى يبدأ من تغيير المفاهيم السائدة داخل المنظومة الصحية.

وأكد الدكتور حسام عبدالغفار، أن لقاح الإنفلونزا الموسمية يُعد من الوسائل الفعالة للوقاية من الفيروسات المنتشرة خلال فصل الخريف.

وأضاف الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، خاصة مع بداية العام الدراسي وتزايد التجمعات داخل الفصول المغلقة ووسائل النقل.

المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان: لقاح الإنفلونزا مناسب لجميع الفئات العمرية

وأشار الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، إلى أن اللقاح متوفر حاليًا في الصيدليات والمراكز الطبية، ويغطي عدة سلالات من فيروس الإنفلونزا.