يعاني كثير من مستخدمي الهواتف الذكية من امتلاء مساحة التخزين وتباطؤ أداء أجهزتهم، دون إدراك السبب الحقيقي وراء ذلك، إذ يركز البعض على حذف الصور أو التطبيقات الكبيرة، بينما يغيب عنهم الدور الخفي الذي يلعبه تطبيق واتساب في استهلاك جزء كبير من ذاكرة الهاتف عبر ملفات غير مرئية تُخزن في مجلدات داخلية تشبه سلة مهملات سرية.
ويخزن تطبيق واتساب تلقائيًا جميع الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والمستندات الواردة عبر المحادثات داخل ذاكرة الهاتف، سواء تم فتحها أو حذفها من داخل التطبيق، إلا أن جزءًا كبيرًا من هذه الملفات لا يظهر للمستخدم بشكل مباشر، بل يبقى محفوظًا داخل مجلدات مخفية في نظام التشغيل، ما يؤدي إلى تراكمها بمرور الوقت واستنزاف مساحة التخزين المتاحة.
كيفية الوصول إلى ملفات واتساب المخفية؟
وبحسب ما أشار إليه موقع «TechCrunch» التقني، يمكن لمستخدمي هواتف أندرويد الوصول إلى هذه الملفات من خلال تطبيق «مدير الملفات» الموجود افتراضيًا على معظم الأجهزة، والذي قد يحمل أسماء مختلفة مثل «Files» أو «File Manager» حسب نوع الهاتف وإصداره.
ويتم ذلك عبر الدخول إلى المسار التالي: Internal Storage ثم Android ثم media ثم com.whatsapp ثم WhatsApp ثم Media، حيث يحتوي هذا المجلد على جميع الملفات التي قام واتساب بتخزينها أو الاحتفاظ بها مؤقتًا.
وتنقسم الملفات داخل هذا المسار إلى فئات متعددة، تشمل الصور والفيديوهات والمقاطع الصوتية والمستندات، ويضم عددًا كبيرًا من البيانات التي قد تمتد لأشهر أو حتى سنوات، وقد يُفاجأ المستخدم بحجمها الذي قد يصل إلى مئات الميجابايتات أو أكثر.
وينصح الخبراء بضرورة مراجعة هذه الملفات بعناية قبل حذفها، لأن عملية الحذف تكون نهائية ولا يمكن التراجع عنها، مع التركيز على إزالة الملفات غير الضرورية فقط، مثل الوسائط المكررة أو المقاطع التي لم تعد ذات قيمة.
إدارة التخزين من داخل واتساب
إلى جانب المجلدات الداخلية، يوفر تطبيق واتساب نفسه أدوات فعالة لإدارة مساحة التخزين، حيث يمكن للمستخدم التوجه إلى «الإعدادات» ثم «التخزين والبيانات» واختيار «إدارة التخزين»، وهي ميزة تتيح التعرف على الملفات الأكبر حجمًا، خاصة مقاطع الفيديو والصور المتداولة بكثرة.
وتساعد هذه الأداة في حذف الملفات الثقيلة بسهولة دون الحاجة للبحث داخل مجلدات النظام، كما تتيح حذف الملفات المكررة التي تشغل مساحة دون فائدة.
النسخ الاحتياطية تستهلك الذاكرة
ويحتفظ واتساب أيضًا بنسخ احتياطية تلقائية داخل مجلد «Databases»، تُستخدم لاستعادة المحادثات عند تغيير الهاتف أو إعادة تثبيت التطبيق، إلا أن هذه النسخ تتراكم بمرور الوقت وتستهلك مساحة كبيرة من ذاكرة الجهاز.
ويكمن الحل في حذف النسخ القديمة والاحتفاظ فقط بأحدث نسخة احتياطية، مع التأكد من تاريخها لتجنب فقدان أي بيانات مهمة، وهو إجراء بسيط يمكن أن يحرر مساحة ملحوظة ويحسن أداء الهاتف بشكل واضح.
