طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي تهم الكثيرين من عملاء هذا البنك الذي يعتبر من أهم وأكبر البنوك الإسلامية في المملكة العربية السعودية، ويمتلك ما يزيد عن 500 فرع منتشرة في جميع أنحاء المملكة، علاوة على وجود ما يزيد عن 118 فرع تم تخصيصها للنساء فقط، ويقدم البنك للعملاء طرق متنوعة لتحديث البيانات مما ييسر الأمور عليهم ويوفر وقتهم ومجهودهم، وسوف يتم تناولها تفصيلاً عبر السطور التالية.
طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي
وفر البنك عدة طرق يتمكن من خلالها العملاء من تحديث البيانات الخاصة بحسابهم، وأول هذه الطرق هي زيارة فرع من فروع البنك بشكل مباشر، وإتباع الخطوات التالية:
- يتوجه الشخص لزيارة أقرب فرع من فروع بنك الراجحي، مع العلم أن مواعيد العمل الرسمية لجميع الفرع تبدأ من التاسعة صباحًا وتستمر في العمل حتى الرابعة والنصف مساءً.
- يتم التوجه لأحد موظفي خدمة العملاء في البنك.
- يجب أن يصطحب العميل معه بطاقة إقامته الحديثة أو بطاقة الهوية الوطنية السارية للاطلاع عليها.
- يطلب العميل من موظف البنط تعديل البيانات التي يرغب في تغييرها.
تحديث بيانات بنك الراجحي عبر المباشر
يمكن لعملاء بنك الرجحي تحديث البيانات للأفراد عبر المباشر، حيث تعطي هذه الخدمة الفرصة لتعديل البيانات أون لاين في أي مكان عبر الإنترنت دون أي مجهود أو تكاليف، ويمكن إتباع هذه الخطوات للتعديل:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي على شبكة الإنترنت، وذلك عبر الربط من هنا.
- اختيار أيقونة ” المباشر ” وذلك من على جانب الصفحة الرئيسية من أعلى.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
- الضغط على أيقونة ” دخول ” .
- يستقبل العمل عبر هاتفه الجوال كود مكون من أربعة أرقام.
- يتم كتابة الكود في المكان المخصص له.
- يتم اختيار ” قائمة الخصائص “.
- الضغط على أيقونة ” معلومات العميل ” .
- النقر على أيقونة ” تحديث تاريخ الانتهاء ” .
- يقوم الشخص بكتابة البيانات الخاصة بهويته الجديدة بدقة.
- يتم الضغط على أيقونة ” موافق ” .
- يستقبل العميل رسالة تؤكد إتمام تحديث بياناته بنجاح.
خطوات تحديث بيانات الراجحي عبر الهاتف
طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي ممكنه عن طريق الهاتف لمن لا يجد فرصة استخدام الإنترنت للتحديث أون لاين، حيث يكون التحديث للبيانات عبر الهاتف وفق الخطوات التالية:
- القيام بالاتصال برقم 920003344 من نفس رقم الشخص الذي قام بتسجيله لدى البنك من قبل.
- اختيار اللغة المفضلة من بين العربية والإنجليزية.
- الضغط على رقم ” صفر ” .
- يتم الضغط على رقم ” 5 ” .
- يتم إدخال تاريخ الميلاد بالترتيب السنة ويليها الشهر، فإذا كان الشخص مولوداً في شهر مارس عام 1982 على سبيل المثال، فإنه يكتب 1980 ثم يكتب 03 وهكذا.
- يجب الانتظار للحظات حتى يتسلم الشخص رسالة عبر هاتفه تؤكد تحديث البيانات.
- يتم الانتظار لمدة 24 ساعة حتى تصل رسالة تؤكد إتمام تحديث البيانات بنجاح.
قدمنا لكم طريقة تحديث بيانات بنك الراجحي التالي وفرها البنك لعملائه لتسهيل هذه المهمة عليهم، حيث يمكن للشخص اختيار الطريقة التي تتناسب مع ظروفه، حيث يمكنه زيارة أي فرع من فروع البنك أو التحديث عبر شبكة الإنترنت، أو استخدم رقم الهاتف الذي خصصه البنك لهذه الخدمة وإتباع الخطوات حتى يتم تحديث البيانات بنجاح.