تعد طريقة الغاء الفاتورة الثابتة للكهرباء هي من الطرق التي يبحث عنها الكثير من مستخدمي الخدمة الفاتورة الثابتة بسبب المشاكل التي واجهوها، ويمكن إلغاء هذه الخدمة الكترونيا من خلال موقع شركة الكهرباء الموجودة في المملكة العربية السعودية، أو من خلال التطبيق الخاص بذلك، الرجوع للنظام الطبيعية في حساب الاستهلاك.
خدمة الفاتورة الثابتة
هي خدمة قامت شركة الكهرباء بتقديمها للناس في المملكة العربية السعودية، حيث يتم فيها دفع مبلغ مالي ثابت شهريا للشركة الكهرباء مقابل استهلاك الكهرباء، ولكن هذا المبلغ لا يتأثر بقيمة الاستهلاك بمعنى أنه إذا استهلكت كثيراً أو قليلاً في خلال الشهر من الكهرباء لا يتغير هذا المبلغ المدفوع.
ويتم حساب هذا المبلغ عن طريق أخذ القيمة المتوسطة لمجموع فواتير الكهرباء الشهرية في الاثنى عشر شهراً الماضين لاقبالك على التقديم في هذه الخدمة، وذلك من خلال جمع كافة المبالغ المدفوعة في شهور السنة الماضية للاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة، وقسمة المجموع على رقم 12 وسيتم اعتماد النتيجة كمبلغ ثابت يتم دفعه كل شهر بغض النظر عن قيمة الاستهلاك.
مميزات خدمة الفاتورة الثابتة
تقدم هذه الخدمة العديد من المميزات لمستخدميها في المملكة العربية السعودية، ومن هذه المميزات الآتي:
- يمكن الاشتراك بها أو الغاء الاشتراك في أي وقت إلكترونياً، دون الحاجة للذهاب إلى الفرع الرئيسي للشركة.
- لا يتم انقطاع الخدمة الخاصة بالكهرباء أبدا مهما كان الاستهلاك حتى إذا زاد عن المفروض، ولكن يتم قطعها فقط إذا تم التأخير في دفع الفواتير المستحقة.
- وعندما تتم عاما كاملا على اشتراكك في هذه الخدمة، سيتم حساب المبلغ من جديد في العام القادم على حسب استهلاكك في هذا العام، وسيتم اعتماد النتيجة التي يمكن أن تقل أو تزيد على حسب الاستهلاك، أي بمعنى أن هذا المبلغ يختلف كل سنة على حسب استهلاك السنة الماضية لها، وهذه ميزة جميلة لأنه يمكن أن يكون استهلاكك قليل جدا مقارنة بالمبلغ الذي تقوم بدفعه، وذلك يكون انصاف لك.
- ويتم عرض كشف حساب تفصيلي للعميل يوضح قيمة الاستهلاك الفعلي وقيمة الفاتورة الفعلية مقارنة بقيمة المبلغ الثابت، لكي يكون على علم بكل ما يتم توفيره أو استهلاكه شهرياً.
طريقة الغاء الفاتورة الثابتة للكهرباء
ويمكن لجميع مستخدمي هذه الخدمة إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت إلكترونياً من خلال شركة الكهرباء الموجودة في المملكة العربية السعودية، وذلك يتم من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول أولا إلى الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بهذه الشركة وذلك من خلال الضغط هنا.
- تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق الذي سوف يرسل لرقم الجوال الخاص الخاص بالمشترك في المكان المخصص له.
- الضغط على أيقونة التأكيد.
- الدخول لخدمة الحساب.
- الضغط على خدمة الفاتورة الثابتة.
- قراءة كافة المعلومات المعروضة أمامك والخاصة بالخدمة جيداً.
- النقر على أيقونة التالي.
- الضغط على الأيقونة التي ظهرت أمامك أسفل الشاشة والتي تسمى إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة.
- الضغط على أيقونة اعتماد للتأكد.
- إدخال الرقم السري الذي سوف يرسل لهاتفك الجوال في المكان المخصص له.
- والضغط على أيقونة إكمال.
- وبذلك تم إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة بنجاح، وسوف تظهر لك رسالة تفيد بذلك.
- ويمكن التأكد من ذلك مرة أخرى من خلال الدخول للموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء الموضح أعلاه، والدخول لحسابك الشخصي مرة أخرى.
- وسوف تجد أن خدمة الفاتورة الثابتة غير نشطة على حسابك، بجانب حالة الاشتراك.
خطوات الغاء الفاتورة الثابتة للكهرباء عن طريق التطبيق
ويمكن أيضاً إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة من خلال التطبيق الخاص بذلك، وذلك بعد تحميله على الهاتف الجوال الخاص بك، وإتباع الخطوات التالية:
- يمكن الضغط هنا لتحميل التطبيق على الهاتف الذي يعمل بنظام اندرويد.
- أو الضغط هنا لتحميله على الهاتف الذي يعمل بنظام الايفون.
- وفتح التطبيق بعد تحميله، ثم اختيار أيقونة الفاتورة.
- اختيار الفاتورة الثابتة.
- كتابة الاسم ورقم الهاتف الجوال الخاص بك في الأماكن المخصصة لهم.
- إدخال رمز التحقق الذي سوف يتم إرساله إلى رقمك الخاص في المكان المخصص له.
- كتابة رقم الحساب الخاص بعداد الكهرباء خاصتك.
- الضغط على أيقونة استعلام.
- اختيار أيقونة إلغاء الاشتراك.
- الضغط على أيقونة تأكيد.
- وسوف يتم إرسال رسالة نصية لهاتفك الجوال تأكد عملية إلغاء الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة لديك.
وإلى هنا نكون قد انتهينا من شرح طريقة الغاء الفاتورة الثابتة للكهرباء عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء الموجودة في المملكة العربية السعودية، وأيضًا عن طريق التطبيق الخاص بالكهرباء، كما قمنا بتعريف خدمة الفاتورة الثابتة وذكرنا العديد من المعلومات عنها، وايضا ذكرنا المميزات التي تقدمها.