عبر حساب العناية بالمشتركين التابع على تويتر، كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أن مبلغ الاستحقاق لمستفيدي الضمان الاجتماعي المطور، يتم احتسابه شهريًا بعد الانتهاء من مراجعة إجمالي الدخل، الذي تم تسجيله من قبل المستفيد، كما تقوم اللجنة المسؤولة بتحديد القيمة كذلك، بعد الانتهاء من مطابقة كامل البيانات التي تم تسجيلها بتلك الواردة من قبل الجهات المعنية.
طريقة احتساب مبلغ الاستحقاق شهريًا لمستفيدي الضمان
كما وأوضحت الوزارة من خلال البيان الذي نشرته، أن المستفيد الذي يتبين له نقص أو زيادة بالمعاش، يمكنه أن يتقدم بشكوى مالية، من خلال الخدمة الموفرة عبر المنصة، مع مراعاة أن يكون الطلب المقدم مرفق بجميع الأوراق والمستندات التي تدعم الطلب المقدم، وفيما يتعلق بمشكلة اختلاف مبلغ المعاش المستحق، فقد قالت الوزارة أنها تقوم وبشكل شهري، بمراجعة جميع اشتراطات الاستحقاق لمعاش الضمان، لكافة الأسر المسجلة.
موضحة أن هذا الإجراء يأتي استجابة لبعض من الأمور، بينها وجود زيادة بالدخل الشهري أو مصدر دخل جديد أو نقص أو زيادة بأعداد أفراد الأسرة وغيرها من الأمور التي قد تتسبب في تغير بقيمة الدعم المقدم من البرنامج، كما أشارت الوزارة إلى أن الكثير من مستفيدي الضمان الاجتماعي المطور، كانوا قد قدموا شكوى تتعلق بنقص ملحوظ في مبلغ المعاش المستحق لشهر فبراير بالمقارنة بالدخل وعدد أفراد الأسرة، وقدموا طلبات الشكاوى الخاصة بهم من خلال المنصة الإلكترونية المخصصة.
وبحسب المستفيدين الذين تقدموا بالشكاوى، فإن مشكلة نقص المعاش جاءت بعد خطوة انتقالهم للضمان الاجتماعي المطور من الضمان الاجتماعي القديم، وناشدوا الوزارة بضرورة توضيح الأسباب الرئيسية وراء ذلك، حتى يتمكنوا من تقديم طلب اعتراض لتقوم اللجنة المسؤولة بدراسته في أسرع وقت ممكن.