خطوات تتبع شحنة سمسا واحدة من المزايا الرائعة التي تقوم الشركة بتقديمها لعملائها، مرفقة بخدمات التوصيل التي تقوم بتقديمها، وشركة سمسا إكسبريس واحدة من شركات الشحن المتخصصة التي تقوم بتقديم خدماتها بداخل المملكة العربية السعودية، والشركة يرجع تاريخ تأسيسها لعام 1994، وتقوم بتقديم خدماتها برًا وبحرًا، كما وتتيح لعملائها العديد من الخدمات والمزايا المرفقة، ويمكن للعميل تتبع الشحنة خلال رحلتها وحتى الوصول بكل سهولة عن طريق الجوال كما سنقوم بالعرض لكم.
خطوات تتبع شحنة سمسا
تسمح شركة سمسا للشحن لعملائها، بتتبع الشحنات بكل سهولة ومن خلال الجوال بخطوات بسيطة يمكن للعميل اتباعها بكل سهولة، بحيث يمكن تتبع الشحنات عن طريق اتباع الآتي:
- قم بتحميل تطبيق سمسا على الهاتف المحمول
- قم بفتح التطبيق وحدد اللغة المفضلة
- قم بالنقر على تفعيل
- ستظهر أمامك نافذة تتبع للشحنات
- قم بإدخال رقم الجوال المسجل بالشركة.
- ستصلك على الهاتف رسالة بها كود للتحقق.
- قم بإدخال الكود بالمكان المخصص
- قم بإدخال كلمة المرور
- ستظهر أمامك نافذة خاصة بالعميل
- قم من النافذة بالنقر على “تتبع الشحنة”
- سيصلك على الهاتف رسالة بها رقم للتتبع، قم بإدخاله.
- قم بالنقر على تتبع
- انتظر حتى يقوم التطبيق بفتح نافذة جديدة سيقوم من خلالها بعرض جميع البيانات المطلوبة.
طرق التواصل مع سمسا إكسبريس
كما وتسمح شركة سمسا إكسبريس لعملائها بالتواصل مع مقدمي الخدمات والدعم الفني بكل سهولة، بحيث يمكن للعميل الاستعلام عن الخدمات المقدمة والبحث عن حلول للمشكلات التي قد يواجهها، والتواصل يكون من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التواصل من خلال الرقم الموحد: 920009999
- التواصل عبر الرقم المجاني: 8001242999.
- التواصل من خلال رقم الواتسآب: 0096611289299.