الرؤية- حمود الهنائي
احتفلت منصة “بيمة” بوصول خدماتها لنصف مليون عميل، وذلك خلال مؤتمر صحفي عقد في المقر الرئيسي للشركة، حيث تعد “بيمة” منصة رائدة في تقديم خدمات التأمين الإلكتروني في سلطنة عمان.
وقال مصعب البادي رئيس العمليات بمنصة “بيمة”: “منصتنا هي أول منصة عمانية متخصصة في خدمات التأمين الإلكتروني على مدار 24 ساعة، ونحن فخورون بتحقيق هذا الإنجاز الاستثنائي، حيث تمكنا من توفير خدمات التأمين الإلكترونية لنصف مليون عميل، كما أننا سعداء باختيار منصة بيمة كأفضل شركة ناشئة في سلطنة عمان وتم تكريمها على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي لعام 2024 من قبل أمين عام مجلس التعاون في العاصمة القطرية الدوحة”.
وأشار البادي إلى أنَّ منصة “بيمة” تتيح للعملاء إمكانية مقارنة العروض المتاحة مع مختلف شركات التأمين بسهولة وإتمام عملية التأمين خلال فترة زمنية بسيطة، وتشمل عروض التأمين المقدمة كتأمين المركبات، والتأمين الصحي، وتأمين السفر وغيرها، مما يجعل من “‘بيمة” الوجهة الأفضل لخدمات التأمين المُتكاملة، وبلغت نسبة التأمين في منصة “بيمة” 18 بالمائة من مجموع نسب التأمين في السلطنة.
من جانبه، ذكر قصي الراشدي رئيس الشؤون الإدارية بالشركة: “منصة بيمة صُممت لتلبية الاحتياجات المتزايدة للخدمات الرقمية السريعة، ولدينا أكثر من 60 موظفاً لخدمة العملاء بنسبة تعمين 100 بالمائة، وفريق بيمة المتخصص يتميز بأعلى نسبة تقييم رضى العملاء في السلطنة حسب المعلومات المقدمة من خدمات جوجل، وحيث واجه العديد من ملاك المركبات تحديات في تجديد تأمين مركباتهم بالطرق التقليدية، ومن خلال منصة بيمة قدمنا تجربة رقمية متكاملة تُمكن العملاء من إتمام كافة إجراءات التأمين”.
وأكد قصي الراشدي أن مركز الاتصالات الخاص بمنصة “بيمة” يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وفي فترة العطلات الرسمية، لضمان تقديم أفضل الخدمات والأسعار للعملاء، وكما تشمل الخدمات الإضافية “السيارة البديلة” والمساعدة على الطريق، كما تقدم المنصة للعملاء سحوبات على سيارات من نوع “جيتور”، حيث تم السحب على سيارتين وتحديد موعد السحب القادم على سيارة في 1 نوفمبر 2024، وسحب آخر على سيارتين في 1 يناير 2025.
ملحوظة: مصدر الخبر الأصلي هو جريدة الرؤية العمانية