وجهت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة في الولايات المتحدة الأمريكية تحذيراً عاجلاً، بالتزامن مع إعلان شركة فورد موتور عن استدعاء ضخم يشمل نحو 4.4 مليون شاحنة وسيارة دفع رباعي داخل السوق الأمريكي.
ونقلاً عن وكالة “بلومبرج”، يأتي هذا القرار المفاجئ نتيجة اكتشاف خلل برمجي في وحدات التحكم المدمجة الخاصة بالمقطورات، وهو العيب الذي قد يؤدي إلى فقدان الاتصال الكامل بين السيارة والمقطورة، مما يتسبب في توقف أضواء الفرامل وإشارات الانعطاف عن العمل، فضلاً عن احتمالية تعطل فرامل المقطورة ذاتها، الأمر الذي يرفع بشكل كبير من احتمالات وقوع حوادث تصادم خلفية كارثية.
الطرازات المتضررة وانتكاسة لمعايير الجودة
وشمل قرار الاستدعاء الواسع قائمة من أبرز الطرازات الرئيسية التي تم إنتاجها خلال الفترة ما بين عامي 2021 و2026.
وتصدرت شاحنات F-150، التي تُعد الأكثر مبيعاً، القائمة بنحو 2.3 مليون شاحنة، تليها سلسلة F-250 سوبر ديوتي، بالإضافة إلى طرازات مافريك، ورينجر، وإكسبيديشن، ولينكولن نفيجيتور.
ويشكل هذا الاستدعاء انتكاسة قوية لجهود الشركة الرامية إلى تحسين معايير الجودة، خاصة بعد تصدرها لقائمة شركات السيارات الأكثر استدعاءً لمركباتها في أمريكا خلال العام الماضي، لتجد نفسها اليوم أمام ضغوط متزايدة لضمان الامتثال الصارم لمعايير السلامة الفيدرالية.
آلية الإصلاح وترقب في أسواق المال
وفي محاولة لاحتواء الأزمة واستعادة ثقة المستهلكين والمستثمرين، تعهدت فورد بإصلاح هذا الخلل البرمجي بشكل جذري عبر إرسال تحديثات لاسلكية عن بُعد للمركبات المزودة بهذه التقنية، أو من خلال دعوة الملاك لزيارة مراكز الخدمة المعتمدة لإجراء الصيانة يدوياً ومجاناً.
ورغم تأكيد الشركة عدم تلقيها أي بلاغات رسمية بوقوع إصابات أو حوادث ناجمة عن هذا العيب حتى اللحظة، إلا أن تحقيقاتها الداخلية رصدت ارتفاعاً مقلقاً في مطالبات الضمان المرتبطة بفقدان إشارات الإضاءة عند بدء التشغيل.
ولم تشهد أسهم الشركة بالبورصة تغيراً ملحوظاً فور الإعلان، وسط ترقب حذر من الأسواق لمدى سرعة وفعالية تنفيذ عمليات الإصلاح لحماية سمعة طرازاتها الرائدة.
