أورنج تستثمر 5 مليارات يورو بالشرق الأوسط وأفريقيا وتنشئ 15 ألف موقع بالريف
كشف المهندس ياسر شاكر، الرئيس التنفيذي لشركة أورنج إفريقيا والشرق الأوسط ورئيس مجلس إدارة أورنج مصر، عن تفاصيل استراتيجية الشركة الجديدة الطموحة التي تحمل شعار “Trust the Future”. وتستند هذه الرؤية المستقبلية إلى مفهوم “الثقة” كركيزة أساسية لا غنى عنها في تقديم حلول الاتصالات الحديثة.
وأشار شاكر إلى أن خدمات الاتصال لم تعد مجرد وسيلة ترفيهية، بل تحولت إلى عنصر حيوي ومحرك رئيسي في كافة مفاصل الحياة اليومية. فهي تلعب دورًا جوهريًا في قطاعات التعليم، والرعاية الصحية، والخدمات الحكومية، وبيئات الأعمال المتطورة، مما يجعل استمرارية الخدمة وجودتها أمرًا حتميًا.
محاور استراتيجية أورنج الجديدة لبناء المستقبل
أوضح شاكر خلال مؤتمر صحفي عالمي في مدينة كازابلانكا المغربية، بحضور كريستل وايدمان الرئيس التنفيذي للمجموعة العالمية، أن استراتيجية الشركة تعتمد بشكل كلي على ثلاثة محاور رئيسية تهدف إلى تحقيق نقلة نوعية في الأداء والخدمات:
- تعزيز العلاقة مع العملاء: عبر تقديم خدمات مخصصة ومدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي لرفع مستويات الرضا والولاء، مع ضمان السرية الكاملة لبيانات المستخدمين.
- النمو عبر الابتكار: من خلال التوسع في قطاعات الحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، والخدمات المالية الرقمية مثل خدمة Orange Money الشهيرة.
- التميز العالمي: عبر الاستفادة من الخبرات الواسعة لمجموعة أورنج العالمية وتبادل الممارسات الناجحة وبناء شراكات قوية مع كبار اللاعبين في قطاع التكنولوجيا.
وأكد الرئيس التنفيذي أن ثقة المشتركين ترتبط ارتباطًا وثيقًا بقدرة الشركة على مواجهة التحديات الجيوسياسية والتهديدات السيبرانية المتزايدة. ولذلك، تتبنى أورنج نموذجًا تشغيليًا مرنًا يضمن التواجد بقوة في المجتمعات المحلية مع الالتزام الصارم بمعايير الاستدامة والحفاظ على البيئة لمواجهة التغيرات المناخية.
استثمارات ضخمة بقيمة 5 مليارات يورو في المنطقة
سلط شاكر الضوء على الفرص الكبيرة المتاحة في منطقة أفريقيا والشرق الأوسط، نظرًا لطبيعتها الديموجرافية التي يغلب عليها عنصر الشباب والاعتماد المتزايد على التكنولوجيا المحمولة. وأوضح أن نمو خدمات المحمول ينعكس إيجابيًا على الاقتصاد القومي، حيث أن زيادة انتشارها بنسبة 10% تؤدي لرفع الناتج المحلي بنحو 2%.
وفي سبيل تحقيق أهدافها التوسعية، تعتزم أورنج تنفيذ خطة استثمارية طموحة تشمل النقاط التالية:
- ضخ استثمارات بقيمة 5 مليارات يورو خلال السنوات الثلاث المقبلة في المنطقة لتعزيز البنية التحتية والشبكات.
- إنشاء أكثر من 15 ألف موقع جديد في المناطق الريفية لتحسين التغطية وضمان وصول الخدمة للجميع.
- مضاعفة الاستثمارات المخصصة لشبكات الألياف الضوئية لتوفير سرعات إنترنت فائقة تلبي تطلعات المستخدمين.
- إضافة نحو 20 مليون مستخدم جديد لخدمات الأموال عبر المحمول، و50 مليون مستخدم للتطبيقات الرقمية التابعة للشركة.
وتخطط الشركة أيضًا لإضافة 40 مليون مستخدم جديد لخدمات الإنترنت عبر شبكات الجيلين الرابع والخامت خلال الثلاث سنوات القادمة. وستعتمد أورنج بشكل مكثف على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير الشبكات وتحسين تجربة العميل، مع الاهتمام بدعم اللغات المحلية لتسهيل الوصول للخدمات الرقمية.
واختتم شاكر حديثه بالتأكيد على التزام أورنج الراسخ بدعم الشمول الرقمي وتمكين الشباب من خلال برامج التعليم والتدريب المتقدمة. وتهدف هذه الجهود إلى بناء جيل قادر على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة، مما يعزز مكانة الشركة كقائد في سوق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات العالمي والمحلي.
تعليقات