“تكافل وكرامة”.. دعم نقدي شامل للأسر الأولى بالرعاية في مصر

يُعد برنامج “تكافل وكرامة” من أهم برامج الدعم النقدي المباشر التي تُنفذها وزارة التضامن الاجتماعي، ويستهدف الفئات الأكثر احتياجًا في المجتمع، بما يشمل الأسر الفقيرة، وكبار السن، وذوي الإعاقة، والنساء المعيلات، والأيتام، والعاملين في القطاع غير الرسمي الذين لا يتمتعون بدخل ثابت.

الفئات المستهدفة من برنامج “تكافل وكرامة”

يركز البرنامج على دعم الشرائح الأكثر هشاشة في المجتمع، ويشمل الفئات التالية:

الأسر الفقيرة التي لديها أطفال في مراحل التعليم المختلفة.

كبار السن من المواطنين البالغين 65 عامًا فأكثر، الذين لا يمتلكون مصدر دخل ثابت أو معاش.

ذوي الإعاقة غير القادرين على العمل، مع تقديم إثبات طبي أو بطاقة خدمات متكاملة.

المرأة المعيلة، سواء كانت أرملة، مطلقة، أو مهجورة وليس لها عائل.

الأيتام غير المقيمين مع أسرهم الطبيعية، مثل الأجداد أو أقارب من الدرجة الثانية.

الأسر العاملة بالقطاع غير الرسمي أو بدون دخل منتظم، مثل العمالة الموسمية أو الحرفية.

خطوات التسجيل في برنامج “تكافل وكرامة” لعام 2025

للانضمام إلى البرنامج والاستفادة من الدعم، يجب اتباع الخطوات التالية عبر الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي:

الدخول على بوابة الخدمات الإلكترونية الخاصة بالوزارة من خلال الموقع الرسمي.

اختيار خدمة “التقديم لبرنامج تكافل وكرامة” من القائمة الرئيسية.

إنشاء حساب شخصي باستخدام الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول، وتأكيده برسالة نصية تصل إلى الهاتف.

ملء استمارة البيانات الإلكترونية، التي تشمل بيانات الأسرة، عدد الأفراد، الحالة الاجتماعية، نوع السكن، مصدر الدخل إن وجد.

إرفاق المستندات المطلوبة بصيغة إلكترونية واضحة.

إرسال الطلب، وانتظار رسالة تأكيد بالقبول المبدئي أو طلب استكمال بيانات.

المستندات المطلوبة للتسجيل في البرنامج

لضمان سهولة وسرعة التقديم، يجب تجهيز الوثائق التالية قبل ملء استمارة الطلب:

صورة بطاقة الرقم القومي سارية المفعول لمقدم الطلب.

شهادات ميلاد مميكنة لجميع الأطفال في الأسرة.

قسيمة الزواج أو الطلاق أو شهادة الوفاة حسب الحالة الاجتماعية.

إثبات الإعاقة (بطاقة الخدمات المتكاملة أو تقرير طبي من مستشفى حكومي).

إيصال مرافق حديث (كهرباء، مياه، أو غاز).

إفادة مدرسية لأبناء الأسرة في سن التعليم.

صورة بطاقة التموين (إن وجدت).

إجراءات التحقق ومواعيد صرف الدعم

بعد تقديم الطلب إلكترونيًا، تقوم لجنة ميدانية متخصصة بزيارة الأسرة للتحقق من صحة البيانات المُدخلة والوضع الاجتماعي والمعيشي للأسرة.

في حال استيفاء الشروط، يتم إدراج الأسرة ضمن قائمة المستفيدين.

يتم بدء صرف الدعم النقدي خلال شهرين تقريبًا من تاريخ القبول النهائي.

يتلقى المستفيد رسالة نصية عبر رقم الهاتف المسجل تُبلغه بموعد ومكان الصرف.

آلية تقديم التظلمات

في حال رفض الطلب، تُتيح الوزارة خدمة تقديم تظلم إلكتروني عبر نفس الموقع الرسمي، وذلك باتباع الخطوات التالية:

الدخول على صفحة التظلمات.

تقديم شرح لأسباب الاعتراض أو الطعن.

إرفاق أي مستندات إضافية تدعم الحالة.

انتظار إعادة دراسة الطلب، والتي يتم الرد عليها خلال فترة زمنية محددة.

“تكافل وكرامة”: نحو دمج الفئات المهمشة في مظلة الرعاية

يُعد برنامج “تكافل وكرامة” حجر الزاوية في استراتيجية مصر الوطنية للحماية الاجتماعية، ويعكس التزام الدولة بتوفير حياة كريمة للمواطنين، لا سيما في ظل الظروف الاقتصادية التي تتطلب تدخلات فعالة لضمان العدالة والتوازن المجتمعي.

وتؤكد وزارة التضامن أن باب التسجيل لا يزال مفتوحًا، داعية المواطنين إلى المسارعة في التقديم، خاصة مع التطوير المستمر في آليات التحقق والدفع لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الفعليين دون تأخير أو تمييز.