شهدت الفترة الأخيرة تزايدًا في اهتمام المواطنين بطريقة تجديد واستخراج بطاقات التموين التالفة أو المفقودة، وذلك لما لها من أهمية كبيرة في الحصول على السلع التموينية المدعمة والخبز. وقد أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية طريقتين للمواطنين لإنجاز هذه الخدمة بسهولة ويسر.
طريقة إلكترونية عبر “مصر الرقمية”
تُعد البوابة الإلكترونية “مصر الرقمية” الحل الأسرع والأسهل للمواطنين لتجديد بطاقاتهم. يمكن للمواطن، سواء كان لديه حساب سابق أو يرغب في إنشاء حساب جديد، اتباع خطوات بسيطة للحصول على بطاقته:
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب: يتم الدخول على موقع “بوابة مصر الرقمية” وتعبئة البيانات المطلوبة لإنشاء حساب جديد، أو تسجيل الدخول لمن يملك حسابًا بالفعل.
اختيار الخدمة: من قائمة الخدمات، يتم اختيار “التموين” ثم “إصدار بطاقة بدل فاقد أو تالف”.
إدخال البيانات: بعد الضغط على “ابدأ الخدمة”، يتم إدخال بيانات المحافظة والإدارة التموينية التابع لها المواطن.
اختيار طريقة الاستلام: يمكن للمواطن اختيار استلام البطاقة الجديدة عبر البريد على عنوانه الخاص مقابل رسوم، أو من خلال أقرب مكتب تموين.
سداد الرسوم: في حال اختيار التوصيل للمنزل، يتم سداد الرسوم المطلوبة إلكترونيًا عبر بطاقات الدفع (فيزا)، أو من خلال خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان. أما في حال الاستلام من المكتب، فيتم السداد مباشرة هناك.
الطريقة التقليدية عبر مكاتب التموين
للمواطنين الذين يفضلون التعامل المباشر، يمكنهم التوجه إلى أقرب مكتب تموين أو مركز خدمة مطور وتقديم طلب استخراج بطاقة جديدة.
رسوم الخدمة وطرق السداد
تبلغ رسوم استخراج البطاقة الجديدة 75 جنيهًا لجميع أنواع البطاقات. وهناك فارق في طريقة السداد حسب نوع البطاقة:
البطاقات التي تمنح سلعًا وخبزًا: يتم خصم رسوم الاستخراج من قيمة الدعم المخصص للبطاقة، ولا يحتاج المواطن إلى دفعها بشكل مباشر عند الاستلام من مكاتب التموين.
البطاقات التي تمنح خبزًا فقط: يجب على المواطن سداد الرسوم المطلوبة بشكل مباشر عند استلام البطاقة من المكتب أو إلكترونيًا في حالة اختيار التوصيل للمنزل.
تأتي هذه الإجراءات في إطار جهود الدولة لتسهيل الخدمات الحكومية على المواطنين وتوفير الوقت والجهد.
نقلاً عن : تحيا مصر
لا تعليق