تحديثات جديدة على تطبيق إنستا باي رفع الحدود وفرض رسوم لتحسين الخدمة

إنستا باي , أعلنت المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية، بالتعاون مع البنك المركزي المصري، عن تحديثات جوهرية على التطبيق (Instapay Egypt)، بهدف تلبية الطلب المتزايد من المستخدمين ومواكبة التوسع السريع في حجم المعاملات اليومية. جاءت هذه التحديثات استجابة لاحتياجات السوق المتنامية، وتضمنت رفع الحدود القصوى لكل من التحويلات والسحب النقدي.

أصبح الحد الأقصى للتحويل في المعاملة الواحدة عبر التطبيق الآن 70 ألف جنيه، بينما ارتفع الحد اليومي إلى 120 ألف جنيه، والحد الشهري إلى 400 ألف جنيه. وتشمل هذه الحدود كافة التحويلات سواء بين الحسابات البنكية أو المحافظ الإلكترونية أو بطاقات ميزة. أما بالنسبة للسحب النقدي، فقد تم رفع الحد اليومي من فروع البنوك إلى 250 ألف جنيه، ومن ماكينات الصراف الآلي إلى 30 ألف جنيه، وهي نفس القيم المسموح بها للإيداع النقدي من خلال أجهزة الصراف.

فرض رسوم جديدة على التحويلات والاستعلامات عبر إنستا باي

بعد أن كانت مجانية منذ إطلاقه في عام 2022، بدأ التطبيق فرض رسوم على عمليات التحويل، وذلك ضمن سياسة جديدة تهدف إلى الحفاظ على جودة واستدامة الخدمة. حُددت الرسوم بنسبة 0.1% من قيمة التحويل، على أن تكون بحد أدنى 50 قرشا وحد أقصى 20 جنيها لكل معاملة.

كما أصبح لدى المستخدمين الحق في 10 استعلامات مجانية شهريًا عن الرصيد أو كشف الحساب المصغر، وبعد تجاوز هذا العدد يتم فرض رسوم 50 قرشًا لكل استعلام إضافي. هذه الرسوم الجديدة أثارت جدلاً في أوساط المستخدمين، حيث يرى البعض أنها خطوة ضرورية لدعم كفاءة المنصة، في حين يتخوف آخرون من أن تؤثر سلباً على انتشار التطبيق بين الفئات التي تعودت على المعاملات المجانية.

خدمات ومزايا رقمية مبتكرة من إنستا باي لتعزيز تجربة المستخدم

رغم فرض الرسوم، يواصل التطبيق تقديم باقة من الخدمات المصرفية المتقدمة التي تجذب شريحة واسعة من العملاء. أبرز هذه الخدمات هي إمكانية ربط جميع الحسابات البنكية للمستخدم في مكان واحد، مع إمكانية التحويل الفوري بين البنوك والمحافظ الإلكترونية وبطاقات ميزة، بالإضافة إلى الاستعلام عن الرصيد وإصدار كشف حساب مصغر بسهولة.

التسجيل في التطبيق يتم باستخدام رقم الهاتف، مع توفير مستوى عالٍ من الأمان عبر رمز التعريف الشخصي (IPN PIN)، الذي يُستخدم لتأكيد العمليات.

فيما يلي خطوات التحويل عبر التطبيق:

فتح التطبيق واختيار “إرسال نقود”.

إدخال رقم الهاتف أو رقم الحساب البنكي للمستلم.

تحديد المبلغ المطلوب تحويله.

مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.

إدخال الرقم السري لإتمام العملية بنجاح.