تنظيم الاتصالات: استمرار إعفاء الهواتف المحمولة للقادمين من الخارج دون تغيير

أكد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن القواعد الخاصة بإعفاء الهواتف المحمولة للقادمين من الخارج ما زالت سارية دون أي تغيير منذ بداية تطبيق النظام في يناير الماضي. وأوضح أن كل مسافر يحق له إدخال هاتف واحد فقط معفى من الرسوم الجمركية بغرض الاستخدام الشخصي.

إجراءات الإعفاء والتعامل مع الهواتف الإضافية

وأضاف إبراهيم في مداخلة هاتفية لبرنامج “حضرة المواطن” أن إجراءات الإعفاء تتم بكل سهولة داخل الدائرة الجمركية بالمطار باستخدام جواز السفر. وأشار إلى أن أي هواتف إضافية سيتم تحصيل الرسوم الجمركية والضريبية المستحقة عليها وفقًا للقانون، ويجب سداد هذه الرسوم خلال 90 يومًا من دخول الهاتف إلى البلاد. وفي حال عدم السداد، سيتم إيقاف الخدمة عن الهاتف حتى يتم تسوية المستحقات.

وأكد إبراهيم أن خدمة الهاتف يمكن استعادتها فور إتمام عملية السداد، مشددًا على أن هذه الإجراءات تندرج ضمن حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تنظيم قطاع الاتصالات وضمان حقوق جميع الأطراف.

شراء الهواتف من السوق المحلية: نصائح هامة

وفيما يتعلق بالشراء من السوق المحلية، شدد رئيس قطاع التفاعل المجتمعي على ضرورة التأكد من شراء الهواتف من محال موثوقة، والحصول على فاتورة ضريبية تتضمن الرقم التعريفي للجهاز (IMEI)، والتي تعد الضمانة الأساسية للمشتري في حال حدوث أي مشكلة لاحقًا.

وأشار إلى أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أتاح تطبيقًا هاتفيًا يمكّن المستخدمين من التحقق من حالة أجهزتهم ومعرفة ما إذا كانت هناك أي رسوم مستحقة عليها قبل إتمام عملية الشراء، وأكد أن الالتزام بهذه الإجراءات من قبل المستهلكين يساعد في حماية حقوقهم ويمنع وقوع أي نزاعات مستقبلية مع التجار.

التزام تنظيم الاتصالات بضمان حقوق المستهلك

من جانبه، أوضح إبراهيم أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يواصل دوره في تنظيم سوق الاتصالات في مصر من خلال تحديث وتنفيذ الأنظمة التي تضمن للمواطنين تجربة استخدام مريحة وآمنة. في هذا السياق، يُعتبر الجهاز أحد الأطراف الفاعلة في التأكد من الالتزام بالقوانين وضمان حصول المستخدمين على حقوقهم القانونية في حال ظهور أي مشاكل تتعلق بأجهزتهم المحمولة.