داون ديتكتور: تعطل منصة إكس لآلاف المستخدمين في أميركا

أظهر موقع “داون ديتكتور دوت كوم” أن منصة “إكس” تعطلت لدى آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة، الجمعة.

وأفاد الموقع الذي يتتبع الانقطاعات من خلال جمع تقارير من عدد من المصادر بوجود أكثر من 13 ألفا و900 تقرير عن مشكلات في منصة التواصل الاجتماعي، بحلول الساعة 1054 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.

وكانت “إكس” واجهت هذا الأسبوع انقطاعاً في الخدمة ناجماً عن ارتفاع غير عادي في حركة المرور، ما تسبب في حدوث أعطال في شبكة (نت دوت إن) التابعة لشركة “كلاود فلير” (Cloudflare) للبنية التحتية للإنترنت.

وشهدت شبكة Cloudflare عطلاً واسع النطاق أدّى إلى تعطل عدد كبير من المواقع حول العالم، وظهور رسائل خطأ من نوع 500 Internal Server Error لدى المستخدمين، إلى جانب إشعارات تطلب “إلغاء الحظر عن challenges.cloudflare.com” عند محاولة الدخول إلى كثير من الخدمات.

وأوضحت مؤشرات الأعطال أن الخلل مسّ إحدى الطبقات الأساسية في بنية الشركة، خصوصاً تلك المسؤولة عن عمليات التحقق الأمني الخاصة بخدمة Challenges، وهي الخدمة التي تعتمد عليها آلاف المواقع لتمييز الطلبات البشرية عن الروبوتات.

وبسبب العطل، تعطّلت آلية التحقق لدى كثير من المواقع، ما أدى إلى تعليق المستخدمين على صفحات خطأ أو منعهم من متابعة التصفح.

وقد عزا مستخدمون المشكلة إلى عدم قدرة المتصفح على التواصل مع نطاق challenges.cloudflare.com، الذي يُعد محورياً في تنفيذ الاختبارات الأمنية الخفيفة التي تسبق السماح بدخول المستخدم إلى موقع الويب المراد زيارته.