أعلن البريد المصري عن تعديل مواعيد العمل بجميع مكاتب البريد والأكشاك البريدية وسيارات البريد المتنقلة على مستوى الجمهورية خلال شهر رمضان المبارك، وذلك في إطار حرص الهيئة على التيسير على المواطنين وضمان استمرار تقديم الخدمات البريدية والمالية بكفاءة وانتظام طوال الشهر الكريم، مع مد فترات العمل وتشغيل عدد من المكاتب أيام العطلات الأسبوعية.
وأكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن الهيئة اتخذت حزمة من الإجراءات التنظيمية التي تهدف إلى تسهيل حصول المواطنين على مختلف الخدمات خلال شهر رمضان، موضحة أنه تم تعديل مواعيد العمل بأكثر من 4600 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، إلى جانب الأكشاك البريدية وسيارات البريد المتنقلة، لتبدأ فترة العمل الصباحية من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا، بينما تستمر الفترة المسائية في جميع المكاتب الرئيسية والأكشاك البريدية وسيارات البريد المتنقلة حتى الساعة الرابعة عصرًا بمختلف المحافظات.
وأضافت رئيس الهيئة أن هذه الإجراءات تأتي استجابة لزيادة الإقبال على الخدمات البريدية خلال الشهر الفضيل، سواء فيما يتعلق بصرف المعاشات، أو الخدمات المالية، أو إرسال واستقبال الشحنات والطرود، مشددة على أن الهيئة تسعى إلى توفير تجربة خدمية مرنة تراعي طبيعة الشهر الكريم وتخفف من التكدس داخل المكاتب.
وفي السياق ذاته، أوضحت داليا الباز أنه تقرر تشغيل 92 مكتب بريد على مستوى الجمهورية خلال فترة ليلية طوال شهر رمضان المبارك، حيث تمتد مواعيد العمل بهذه المكاتب من الساعة الثامنة مساءً وحتى الحادية عشرة ليلًا، بهدف إتاحة الخدمات للمواطنين في أوقات مسائية تناسب احتياجاتهم، خاصة بعد الإفطار، مشيرة إلى أنه تقرر أيضًا تشغيل الأكشاك البريدية وبعض مكاتب البريد وسيارات البريد المتنقلة يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع.
وبيّنت أن مواعيد العمل يوم الجمعة ستكون من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا، فيما تبدأ مواعيد العمل يوم السبت من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الثالثة عصرًا، وذلك لضمان استمرارية تقديم الخدمات دون انقطاع خلال عطلة نهاية الأسبوع.
كما أعلنت الهيئة عن مد فترات العمل بمناطق التوزيع الرئيسية على مستوى الجمهورية لتشمل فترة مسائية، حيث تبدأ مواعيد العمل من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثانية عشرة منتصف الليل، دعمًا لخدمات الشحن السريع وتسريع وتيرة توصيل الطرود خلال شهر رمضان المبارك.
واختتمت رئيس الهيئة القومية للبريد تصريحاتها بالتأكيد على أن غرفة المتابعة والتحكم الرئيسية ستواصل متابعة انتظام العمل بكافة المنافذ البريدية على مستوى الجمهورية طوال الشهر الفضيل، بما يضمن تقديم الخدمات للمواطنين بأعلى مستوى من الجودة والكفاءة، والعمل على تذليل أي معوقات قد تواجه العاملين أثناء أداء مهامهم.
