أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن إطلاق مجموعة من الخدمات المبتكرة بالتزامن مع الكشف عن هويتها البصرية الجديدة.
ومن أبرز هذه الخدمات منصة البيانات المفتوحة المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، التي توفر تجربة سلسة للمستخدمين، بما في ذلك الاقتصاديين، الباحثين، أصحاب الأعمال، والمواطنين.
تتيح المنصة استعراض البيانات والإحصاءات المتعلقة بالتأمينات الاجتماعية بشكل تفاعلي باستخدام الرسوم والصور البيانية، ما يسهم في تسهيل فهم إحصائيات المشتركين والمستفيدين والمنشآت في المملكة.
تعتمد المنصة على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة مبتكرة ومساعدة المستخدمين في اتخاذ القرارات وإجراء الأبحاث بناءً على معلومات دقيقة وموثوقة، مما يعزز من كفاءة التخطيط الإستراتيجي في القطاعات المختلفة.
كما تقدم المنصة ميزات تتيح للمستخدمين تحديد مناطق المملكة للحصول على البيانات المتعلقة بها، إضافة إلى خدمة “المساعد الافتراضي” التفاعلي، الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات والإجابة عن الأسئلة، مدعماً بالإحصاءات والرسوم البيانية لسهولة الفهم. كما تتيح المنصة إمكانية تنزيل البيانات أو مشاركتها بصيغ متعددة.
وفي إطار حرصها على دعم المشتركين وبيئات العمل، أطلقت المؤسسة خدمة “التوظيف” التي تربط الباحثين عن عمل، المسجلين في نظام “ساند”، مع أصحاب الأعمال.
تمكن هذه الخدمة الباحثين من تحميل سيرهم الذاتية على موقع وتطبيق التأمينات الاجتماعية ليتاح لأصحاب الأعمال الاطلاع على خبراتهم وتوظيفهم. كما تم تقديم خدمة “حاسبة الراتب المقترح”، التي تساعد أصحاب المنشآت على متابعة تطورات سوق العمل من خلال عرض رسوم بيانية تبيّن معدل الرواتب في القطاع ذاته.
لتعزيز تجربة المستخدم، تم إطلاق تطبيق شامل “GOSI Super App”، الذي يوفر تجربة موحدة وسلسة للمشتركين، المتقاعدين، وأصحاب الأعمال، مع إمكانية التنقل بسهولة بين الحسابات الفردية وحسابات الأعمال. ويتيح التطبيق الوصول إلى كافة الخدمات بسرعة وفعالية.
أطلقت المؤسسة أيضًا مجموعة من التحسينات والخدمات الأخرى، مثل تطوير بوابة المدفوعات الرقمية وتوفير خمس خيارات للسداد، مما يسهم في تحسين تجربة السداد. كما تم تمكين أصحاب الأعمال من إضافة عروضهم مباشرة إلى المستفيدين من برنامج “تقدير”.
يُشار إلى أن هذه الخطوات تأتي ضمن خطة شاملة لتطوير المؤسسة وتعزيز مكانتها كجهة رائدة في مجال التأمين الاجتماعي، من خلال تقديم حلول مبتكرة وشاملة في إطار التحول الرقمي المستمر.
ملحوظة: مصدر الخبر الأصلي هو صحيفة الوئام السعودية