نشر جهاز مرفق الكهرباء عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» مجموعة من الإرشادات المهمة التي تمكّن المواطنين من اختبار عداد الكهرباء مسبق الدفع داخل منازلهم، للتأكد من سلامة العداد وعدم وجود أخطاء في تسجيل الاستهلاك، وذلك في إطار حرص الجهاز على توعية المشتركين وحماية حقوقهم.
خطوات اختبار عداد الكهرباء في المنزل
وأوضح الجهاز أن اختبار العداد يمكن تنفيذه بسهولة من خلال عدد من الخطوات البسيطة، تبدأ بفصل جميع أجهزة المنزل بالكامل، مع التأكيد على فصل الفيش من المقابس الكهربائية وليس الاكتفاء بإغلاق مفاتيح لوحة الكهرباء، وبالنسبة للعدادات الميكانيكية أو الديجيتال التقليدية، يتم تسجيل قراءة العداد بعد فصل جميع الأجهزة، بينما في حالة العداد مسبق الدفع، يتم تسجيل الرصيد المتبقي الظاهر على شاشة العداد بعد الفصل الكامل.
وأشار الجهاز إلى أنه بعد مرور 15 دقيقة من فصل الأجهزة، يتم إعادة تشغيلها مرة أخرى، ثم تسجيل القراءة الجديدة أو قيمة الرصيد المتبقي بالعداد، فإذا ظلت القراءة أو الرصيد ثابتين، فهذا يعني أن العداد يعمل بشكل سليم ولا توجد أي مشكلة، أما في حال حدوث تغيير في القراءة أو نقص في الرصيد دون تشغيل أجهزة، فيجب التوجه فورًا إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك لتقديم طلب فحص العداد معمليًا للتأكد من دقته.
مميزات عداد الكهرباء مسبق الدفع
وأكد جهاز مرفق الكهرباء أن العداد مسبق الدفع يتيح للمواطنين متابعة استهلاكهم الكهربائي بشكل لحظي، والتحكم فيه بصورة أفضل، مع تجنب مشكلة تراكم الاستهلاك المفاجئ، إضافة إلى القضاء على أخطاء الفواتير التي كانت تحدث في العدادات القديمة نتيجة عدم انتظام قراءة العدادات من قِبل الكشافين.
ومن أبرز مميزات العداد مسبق الدفع أنه لا يفصل التيار الكهربائي بشكل مفاجئ عند نفاد الرصيد، حيث تم برمجته على العمل بنظام «الأوقات الصديقة»، فلا يتم فصل الكهرباء أيام الجمع والعطلات الرسمية، وكذلك خلال الفترة من الساعة الخامسة مساءً وحتى العاشرة صباحًا، بما يضمن عدم انقطاع التيار في الأوقات الحرجة.
حالات فصل الكهرباء عن العداد مسبق الدفع
وحدد جهاز مرفق الكهرباء عددًا من الحالات التي يتم فيها فصل التيار عن العداد مسبق الدفع، أبرزها التلاعب أو العبث بغطاء «روزيتة» العداد، وفي هذه الحالة لا يعود التيار إلا من خلال شركة الكهرباء، مع تحرير محضر للمشترك وتوقيع غرامة عليه.
كما يتم فصل التيار في حالة زيادة الأحمال عن القدرة المسموح بها للعداد، حيث يفصل التيار مؤقتًا للتنبيه ثم يعود، وإذا استمر تجاوز الأحمال يتكرر الفصل ثلاث مرات، وبعدها لا يعود التيار إلا بعد تدخل شركة الكهرباء، وقد يتطلب الأمر تغيير العداد إلى عداد ثلاثي الأوجه.
أما في حالة نفاد الرصيد خارج الأوقات الصديقة، فيفصل التيار للتنبيه، وبمجرد إدخال الكارت يعود التيار حتى نفاد الرصيد بشكل نهائي.
