سناب شات تسرّح ألف موظف وسط تحول تكنولوجي مدفوع بالذكاء الاصطناعي

تتجه شركة سناب، الشركة الأم لتطبيق سناب شات الشهير، نحو اتخاذ قرارات هيكلية هامة، حيث أعلنت رسميًا عن خطط لتسريح حوالي 1000 موظف. يمثل هذا الرقم ما يقارب 16% من إجمالي قوتها العاملة بدوام كامل، في خطوة تعكس اتجاهًا أوسع تشهده قطاعات التكنولوجيا نحو الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف.

لم تتوقف هذه الإجراءات عند حدود التسريح، بل امتدت لتشمل إلغاء أكثر من 300 وظيفة شاغرة. تأتي هذه القرارات بعد ضغوط متصاعدة تعرضت لها الشركة من المستثمر الناشط Irenic Capital Management، الذي يشغل حصة اقتصادية تبلغ حوالي 2.5%، مطالبًا بإعادة هيكلة عميقة للأصول وتحسين ملموس في الأداء المالي للشركة.

الذكاء الاصطناعي: محرك التغيير في عالم الوظائف التقنية

أوضحت سناب أن التطورات المتسارعة في مجال الذكاء الاصطناعي تلعب دورًا محوريًا في تبسيط العمليات التشغيلية، مشيرة إلى أن أكثر من 65% من الشيفرات البرمجية الجديدة يتم إنشاؤها حاليًا بواسطة أدوات الذكاء الاصطناعي. هذا الاعتماد المتزايد يمكّن الشركة من بناء فرق عمل أصغر، ولكنها أكثر تركيزًا وكفاءة. يُذكر أن عدد موظفي الشركة كان قد بلغ حوالي 5261 موظفًا بنهاية ديسمبر الماضي.

تأتي هذه السياسة التشغيلية الجديدة في سياق سعي الشركة الحثيث لخفض نفقاتها. تتوقع سناب تحقيق وفورات تصل إلى أكثر من 500 مليون دولار سنويًا بحلول النصف الثاني من العام الحالي. هذه الخطوة جزء من خطة أوسع لإعادة هيكلة المصروفات وتقليل مستويات التعويضات التي تعتمد على الأسهم، وفقًا لما صرح به الرئيس التنفيذي للشركة، إيفان شبيجل.

على الرغم من إجراءات خفض التكاليف، تواصل سناب استثماراتها في مشاريع مستقبلية واعدة. في مقدمة هذه المشاريع تبرز نظارات الواقع المعزز Specs، التي تخطط الشركة لطرحها خلال العام الجاري. إلا أن هذه الاستثمارات لم تسلم من الانتقادات. فقد دعا Irenic Capital Management إلى فصل هذا النشاط أو حتى إيقافه، نظرًا لحجم الإنفاق الذي تجاوز 3.5 مليار دولار، بالإضافة إلى تكبد خسائر سنوية تقدر بحوالي 500 مليون دولار.

يرى المحللون التقنيون أن خفض التكاليف قد يوفر دفعة إيجابية قصيرة المدى للشركة. ومع ذلك، تظل هناك تساؤلات حول قدرة سناب على بناء نموذج أعمال مستدام وتعزيز موقعها التنافسي على المدى الطويل، خاصة في ظل البيئة التكنولوجية سريعة التحول.

تتزامن هذه التحركات مع موجة أوسع تشهدها قطاعات التكنولوجيا، حيث أحدث الذكاء الاصطناعي تغييرات جذرية في سوق العمل عبر أتمتة العديد من المهام. وقد شهد العام الحالي وحده عمليات تسريح جماعي طالت عشرات الآلاف من الموظفين في أكثر من 80 شركة تكنولوجية.

في سياق متصل، تتوقع سناب نموًا في إيراداتها خلال الربع الأول بنسبة تصل إلى 12%، لتصل إلى حوالي 1.53 مليار دولار، وهو ما يتوافق مع توقعات السوق. كما ترجح الشركة تحقيق أرباح تشغيلية معدلة تقدر بحوالي 233 مليون دولار، متجاوزة بذلك تقديرات المحللين في وول ستريت.

وتكشف الإفصاحات التنظيمية أن الشركة قد تتحمل تكاليف إضافية تتراوح بين 95 و130 مليون دولار مرتبطة بعمليات التسريح، والتي من المتوقع أن تتركز معظمها خلال الربع الثاني من العام.