تاون جاس تطمئن سكان وسط القاهرة بشأن رائحة الغاز تزامنا مع أعمال الصيانة الخميس

أصدرت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن “تاون جاس”، التابعة لقطاع البترول المصري، بيانًا رسميًا عبر منصتها على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”، تعلن فيه عن عزمها تنفيذ مجموعة من أعمال الصيانة الوقائية والمخطط لها سلفًا في منطقة وسط القاهرة، وذلك في إطار حرص الشركة المستمر على رفع كفاءة شبكات التوزيع وضمان استدامة الخدمة بأعلى جودة.

وأوضحت الشركة أن هذه العمليات الفنية ستتركز بشكل أساسي في منطقة فندق “سميراميس” القابع في قلب العاصمة، حيث من المقرر البدء في تنفيذ هذه المهام يوم الخميس المقبل، وذلك في تمام الساعة الثانية عشرة ظهرًا، مشيرةً إلى أن هذا التوقيت تم اختياره بعناية لضمان إنجاز المهام المطلوبة في أسرع وقت ممكن وبدقة متناهية.

تفاصيل أعمال الصيانة وإجراءات السلامة

تحرص شركة “تاون جاس” بشكل دائم على اتباع أعلى معايير الجودة والسلامة والصحة المهنية خلال تنفيذ مشروعاتها أو أعمال الصيانة الدورية لها، وذلك لضمان أمان العملاء والمنشآت المحيطة بمواقع العمل، كما تؤكد الشركة أن هذه الأعمال تهدف في المقام الأول إلى الحفاظ على سلامة الشبكة القومية للغاز الطبيعي وضمان وصول الخدمة للمواطنين بأمان تام وبدون أي معوقات فنية مستقبلاً.

وفي إطار سياسة الشفافية التي تتبعها شركة “تاون جاس” مع عملائها في مختلف المحافظات، تضمنت النقاط الأساسية لهذا التنويه ما يلي:

• تحديد الموعد الرسمي لبدء أعمال الصيانة يوم الخميس القادم في تمام الساعة 12:00 ظهرًا.
• النطاق الجغرافي المستهدف هو منطقة فندق سميراميس بمنطقة وسط مدينة القاهرة.
• التأكيد القاطع على عدم وجود أي نية لقطع إمدادات الغاز الطبيعي عن العملاء خلال فترة العمل.
• الإشارة إلى إمكانية انتشار رائحة الغاز بشكل طبيعي ومؤقت أثناء تنفيذ هذه الإجراءات الفنية.
• الالتزام الكامل بتطبيق كافة معايير السلامة العالمية لضمان سير الأعمال دون أي مخاطر.

رسائل طمأنة من “تاون جاس” للجمهور

وجهت الشركة رسالة طمأنة لسكان المناطق القريبة والمرتادين لوسط القاهرة، حيث أهابت بالعملاء ضرورة عدم الانزعاج أو القلق في حال الشعور بوجود رائحة للغاز في المنطقة المحيطة بموقع العمل، موضحةً أن هذه الرائحة هي عرض فني طبيعي ومؤقت ناتج عن إجراءات الصيانة ومن المتوقع أن تتلاشى بمجرد انتهاء الفنيين من مهامهم المقررة بسلام.

كما شددت الشركة على أن هذه الأعمال لن يترتب عليها نهائيًا انقطاع الخدمة عن المنازل أو المنشآت التجارية في تلك المنطقة، حيث ستستمر تدفقات الغاز الطبيعي بشكل طبيعي واعتيادي طوال فترة تنفيذ الصيانة، وهو ما يؤكد على كفاءة الفرق الفنية وقدرتها على إجراء عمليات التطوير دون التأثير على احتياجات المواطنين اليومية.

وفي ختام بيانها، طالبت الشركة العملاء بضرورة التواصل معها في حال وجود أي استفسارات أو طلبات مساعدة فنية، حيث تضع الشركة كافة إمكانياتها لخدمة الجمهور من خلال الطرق التالية:

• التواصل المباشر مع طوارئ الشركة عبر التليفون الأرضي بالاتصال على الرقم المختصر.
• توفير الخدمة على مدار الـ 24 ساعة يوميًا لاستقبال البلاغات والرد على التساؤلات.
• جاهزية فرق الطوارئ للتحرك الفوري والتعامل مع أي موقف يتطلب التدخل الفني.

وبهذا الإجراء، تسعى “تاون جاس” لتعزيز ثقة العملاء في خدماتها وتأكيد ريادتها في قطاع توزيع الطاقة محليًا، مع الالتزام التام بتوفير بيئة آمنة ومستقرة لجميع المشتركين، وضمان استمرار تزويد العقارات والمنشآت الاقتصادية بالغاز الطبيعي وفق جدول زمني محدد ودقيق.