«العمل» تطلق خدمة إصدار «كعب العمل» إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية والرد خلال 24 ساعة

خطت وزارة العمل المصرية خطوة جديدة ومهمة نحو التحول الرقمي الشامل، حيث أعلن وزير العمل حسن رداد رسميًا عن إطلاق خدمة إصدار شهادة القيد المعروفة باسم “كعب العمل” إلكترونيًا. تأتي هذه الخدمة ثمرة تعاون استراتيجي مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وتهدف بشكل أساسي إلى تطوير منظومة سوق العمل وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات الحكومية بأعلى معايير الكفاءة والسرعة، بعيدًا عن الروتين الورقي السابق.

وتعتبر الوزارة أن إتاحة هذه الخدمة عبر منصة مصر الرقمية تمثل ركيزة أساسية في استراتيجية الدولة الحديثة. تتيح الخدمة للمواطنين استخراج شهادة القيد في أي وقت ومن أي مكان بضغطة زر، مما يغني تمامًا عن ضرورة التوجه الفعلي لمكاتب العمل الموزعة في المحافظات، وهو ما يوفر الوقت والمجهود وتكاليف الانتقال، ويقلل في الوقت نفسه من حدة التكدس داخل المنشآت الإدارية التابعة للوزارة.

مزايا استخراج كعب العمل إلكترونيًا

أكد الوزير أن التحول نحو الخدمات الرقمية أصبح ضرورة حتمية تفرضها متطلبات الإدارة المعاصرة وليس مجرد خيار تكميلي. وتعمل وزارة العمل حاليًا على تنفيذ خطة متكاملة وطموحة تهدف لرقمنة كافة قطاعاتها، حيث تم تحديد 13 خدمة حكومية تابعة للوزارة من المستهدف الانتهاء من تحويلها إلى خدمات رقمية بالكامل بحلول عام 2026، وذلك لضمان تقديم تجربة مستخدم سلسلة للمواطن المصري.

تساهم هذه النقلة النوعية في تقديم الخدمة في بناء قواعد بيانات دقيقة ومحدثة لحظيًا، وهو ما يخدم سياسات التشغيل ويدعم صناع القرار في اتخاذ إجراءات مبنية على معلومات واقعية. كما أوضح الوزير أن الوزارة تتوسع بالتوازي مع ذلك في برامج التدريب الرقمي والميداني، لتأهيل الشباب وتزويدهم بالمهارات اللازمة التي يتطلبها سوق العمل على المستويين المحلي والدولي في ظل التطور التكنولوجي المتسارع.

خطوات الحصول على شهادة القيد عبر منصة مصر الرقمية:

• الدخول المباشر إلى الموقع الرسمي لمنصة مصر الرقمية عبر الإنترنت.
• تسجيل الدخول باستخدام الحساب الشخصي للمواطن على المنصة.
• الانتقال إلى قائمة خدمات وزارة العمل المتاحة بين الخيارات.
• اختيار خدمة “إصدار شهادة قيد” من بين الخدمات الرقمية المعروضة.
• اتباع الخطوات والإرشادات المطلوبة لاستكمال إدخال البيانات المطلوبة للطلب.
• انتظار عملية التحقق من الطلب من قبل وزارة العمل، والتي تتم خلال 24 ساعة فقط.

مفهوم الخزينة الرقمية وتسهيل الإجراءات

بعد إرسال الطلب، تقوم الجهات المعنية بوزارة العمل بمراجعة البيانات والرد بالقبول أو الرفض في غضون يوم واحد. وفي حال قبول الطلب وتأكيده، يتم إصدار الشهادة فورًا للمواطن، حيث يتاح له خياران؛ إما طباعة الشهادة بشكل ورقي، أو حفظها بنسخة رقمية وإرسالها عبر البريد الإلكتروني مباشرة إلى جهة العمل التي طلبتها، وهو ما يقلل من الدورة المستندية التقليدية بصورة كبيرة.

وشدد وزير العمل على أن هذا النظام يجسد فكرة “الخزينة الرقمية” للمواطن، وهي إحدى أهم أدوات التحول الرقمي التي تضمن حفظ واسترجاع وثائق المواطن بسهولة وأمان. وأضاف أن خدمة كعب العمل الإلكتروني هي مجرد بداية لمزيد من الخدمات الرقمية التي ستنطلق تباعًا، بهدف بناء مجتمع رقمي متكامل يعتمد على التكنولوجيا لتقديم خدماته بجودة عالية تواكب التطلبات القومية لتحسين حياة المواطنين.