بحد أقصى 4 تذاكر.. «السكة الحديد» تبدأ حجز رحلات عيد الأضحى لليوم 21 مايو عبر 7 منصات مختلفة

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن انطلاق ماراثون حجز تذاكر قطارات عيد الأضحى المبارك، حيث بدأت الهيئة اليوم الخميس الموافق 7 مايو 2026 في فتح أبواب الحجز أمام المواطنين رسميًا. تهدف هذه الخطوة الاستباقية إلى تنظيم حركة السفر وتقديم تسهيلات ملموسة للمسافرين، بما يضمن منع التكدس والزحام أمام شبابيك التذاكر وتوفير فرصة عادلة للجميع لحجز رحلاتهم قبل وقت كافٍ من حلول العيد.

وتعمل الهيئة من خلال هذا الإجراء على تقديم خدمة متميزة تليق بجمهور الركاب، خاصة مع الزيادة المتوقعة في أعداد المسافرين خلال هذه المناسبة السعيدة. وقد وضعت الهيئة خطة تشغيلية محكمة تشمل توقيتات محددة لطرح التذاكر تدريجيًا، مما يتيح للمواطنين ترتيب مواعيد سفرهم بدقة ويسر، بعيدًا عن الضغوط التقليدية التي تشهدها المحطات في اللحظات الأخيرة قبل إجازة العيد.

مواعيد فتح الحجز وجدول الرحلات المقرر

وفقًا للجدول الزمني المنظم الذي وضعته هيئة السكة الحديد، فقد انطلق اليوم صك تذاكر السفر المخصصة لرحلات يوم الخميس الموافق 21 مايو. ومن المقرر أن يستمر فتح باب الحجز بشكل يومي متتالٍ للرحلات القادمة، حيث سيتم طرح تذاكر يوم الجمعة 22 مايو غدًا الجمعة، وتستمر هذه العملية تباعًا لتغطية كافة أيام موسم عيد الأضحى المبارك الذي يمتد حتى يوم 27 مايو الجاري.

هذا الترتيب الزمني يسمح للهيئة بالسيطرة على التدفق المروي داخل المحطات وتوزيع الضغط على منظومة الحجز الإلكتروني والميداني. وناشدت الهيئة المواطنين ضرورة المبادرة بحجز تذاكرهم وفق المواعيد المعلنة ضمانًا للحصول على أماكنهم، وتفاديًا للازدحام المتوقع على الخطوط الطولية التي تربط القاهرة بمحافظات الوجهين القبلي والبحري.

ضوابط صارمة وقواعد لمواجهة السوق السوداء

وفي إطار حرصها على تحقيق العدالة بين الركاب، شددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر على ضرورة الالتزام بالقواعد الجديدة المنظمة لعملية الحجز. حيث تقرر رسميًا صرف 4 تذاكر فقط كحد أقصى لكل راكب، وذلك بموجب تقديم بطاقة الرقم القومي الأصلية، لضمان تسجيل البيانات والتأكد من هوية المسافرين ومنع التلاعب بالتذاكر وتداولها خارج الإطار الرسمي.

تستهدف هذه الإجراءات الصارمة قطع الطريق نهائيًا على تجار السوق السوداء الذين يستغلون فترات الأعياد، وضمان وصول التذاكر لمستحقيها من المواطنين بالسعر الرسمي. وتولي الهيئة اهتمامًا خاصًا بخطوط الصعيد والوجه البحري التي تشهد عادةً إقبالاً كثيفًا خلال موسم العيد، مع تكثيف الرقابة على شبابيك الحجز لمنع أي تجاوزات قد تعيق حصول الركاب على تذاكرهم.

7 طرق متنوعة لحجز التذاكر بعيدًا عن الزحام

ولتخفيف العبء عن كاهل المواطنين وتقليل الضغط البشري على المحطات الرئيسية، أتاحت الهيئة 7 بدائل وتقنيات مختلفة تمكن الركاب من حجز تذاكرهم بكل سهولة ويسر من أماكنهم، وتشمل هذه الوسائل ما يلي:

• شبابيك التذاكر التقليدية المنتشرة في جميع محطات الجمهورية.
• الموقع الإلكتروني الرسمي التابع للهيئة القومية لسكك حديد مصر.
• تطبيق الهاتف المحمول الرسمي المسمى “Egyptian National Railways”.
• منصات الدفع الإلكتروني المعتمدة مثل (فوري، خالص، أمان) والوكلاء المتعاقدين.
• الخدمة الصوتية المخصصة للحجز عبر أرقام الهاتف 1661 و09000661.
• مكاتب المدينة التي يبلغ عددها 34 مكتبًا وتوجد في أماكن حيوية خارج أسوار المحطات.
• ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتوفرة في المحطات الكبرى بجميع المحافظات.

رفع حالة الطوارئ وتجهيز القطارات للعيد

من جانبه، أعلن المهندس محمد عامر، رئيس الهيئة القومية لسكك حديد مصر، رفع حالة الطوارئ القصوى في كافة القطاعات والورش التابعة للهيئة. وأكد على تواجد كافة القيادات والمسؤولين ميدانيًا للإشراف المباشر على حركة التشغيل اليومية، من خلال غرفة العمليات المركزية التي تتابع مسير القطارات لحظة بلحظة لضمان انتظام المواعيد.

كما أصدر عامر توجيهات مشددة بضرورة إجراء أعمال الصيانة الدقيقة والشاملة لجميع الجرارات وعربات الركاب قبل خروجها من الورش. وشدد على الاهتمام الفائق بمستوى النظافة داخل القطارات والمحطات، وتقديم كافة سبل الراحة والخدمات المتميزة التي تليق بالمواطنين المصريين خلال رحلاتهم لقضاء عطلة عيد الأضحى المبارك مع أسرهم وذويهم في مختلف المحافظات.