أعلنت شركة اورنچ مصر، المتخصصة في تقديم خدمات الاتصالات، عن توقيع عقد شراكة مع شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، بهدف تقديم تجربة أكثر تميزًا لعملاء الشركتين عبر مجموعة من الخدمات والمزايا الحصرية والابتكارات الرقمية المشتركة.
وشهد هشام مهران الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة اورنچ مصر والطيار أحمد عادل رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي للشركة القابضة لمصر للطيران توقيع عقد شراكة بين اورنچ مصر ومصر للطيران للخطوط الجوية، بهدف تقديم حلول وخدمات مبتكرة تجمع بين خدمات الطيران والاتصالات، بما يسهم في تطوير تجربة العملاء وتقديم مزايا حصرية للمسافرين وعملاء الشركتين.
وقّع العقد من جانب اورنچ، المهندس محمد شبل نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال وعمرو عدوي رئيس القطاع التجاري بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية.
ويشمل التعاون قيام اورنچ مصر بتقديم خدمات الاتصالات لشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، وإطلاق مجموعة من المزايا الحصرية لعملاء اورنچ، تشمل إمكانية الاستفادة من برنامج المسافر الدائم EGYPTAIR Plus على شبكة خطوط مصر للطيران الممتدة إلى أكثر من 80 وجهة حول العالم وتحويل نقاط الولاء إلى أميال سفر، بما يتيح للعملاء فرصًا أكبر للاستفادة من خدمات السفر والمكافآت، إلى جانب تقديم خصومات ومزايا خاصة لعملاء الفئات المميزة.
كما تشمل الاتفاقية التعاون في تنفيذ حملات تسويقية مشتركة، وتطوير التكامل الرقمي بين أنظمة الشركتين، بما يسهم في تقديم تجربة أكثر سلاسة وابتكارًا، فضلًا عن دعم تطوير المنصات الرقمية المرتبطة ببرامج الولاء وتعزيز قنوات التواصل مع العملاء.
ومن جانبه، أكد هشام مهران، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة اورنچ مصر، أن التعاون مع مصر للطيران، باعتبارها الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية، يمثل خطوة استراتيجية تعكس توجه اورنچ نحو بناء منظومة خدمات رقمية متكاملة تربط بين الاتصالات وقطاعات الخدمات الحيوية، بما يسهم في تقديم تجربة أكثر تطورًا ومرونة للعملاء.
وأضاف أن دمج خدمات الاتصالات مع خدمات السفر وبرامج الولاء يواكب التحولات العالمية في تجربة العملاء، ويعزز جهود الدولة المصرية في التوسع بالحلول الرقمية والخدمات الذكية، خاصة في القطاعات المرتبطة بالسياحة والسفر، بما يدعم مكانة مصر كمركز إقليمي متطور للخدمات والتكنولوجيا والسياحة.
وخلال الحفل، أكد الطيار أحمد عادل علي حرص مصر للطيران على بناء شراكات استراتيجية مع الكيانات الرائدة في مختلف القطاعات، بما يدعم خطط التطوير المستمر ويعزز تجربة السفر لعملائنا مضيفًا أن شراكتنا مع اورنچ مصر تمثل خطوة مهمة نحو تقديم خدمات أكثر تكاملًا وابتكارًا بما يواكب التطورات التكنولوجية الحديثة.
وفي هذا السياق، صرح الطيار محمد عليان أن هذا التعاون يأتي في إطار استراتيجية مصر للطيران للارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء من خلال استخدام الحلول الرقمية الحديثة، حيث سيسهم الربط بين برامج الولاء وتقديم مزايا سفر واتصالات في تعزيز القيمة المضافة لعملائنا وتقديم تجربة سفر أكثر تميزًا ومرونة على شبكة خطوطنا الدولية.
جدير بالذكر، أن هذه الشراكة تأتي في إطار التوجه نحو دمج خدمات السفر مع أحدث الحلول الرقمية والاتصالات، بما يواكب تطلعات العملاء ويوفر مستوى جديدًا من الراحة والتواصل والخدمات المتكاملة.
تعليقات