اعمل حسابك إنستاباي تحذر عملائها من توقف الخدمة اليوم في هذا الموعد

إنستاباي , أعلن مسؤولو التطبيق عن إجراء تحديثات مهمة على أنظمة التطبيق، حيث سيتم إجراء هذه التحديثات اليوم السبت 9 أغسطس من الساعة 4:00 صباحًا حتى 6:00 صباحًا. وأوضح المسؤولون أن بعض خدمات التطبيق قد تتأثر مؤقتًا خلال هذه الفترة، معربين عن شكرهم وتقديرهم للعملاء على تفهمهم.

تحديثات على أنظمة تطبيق إنستاباي

في إطار التحسينات المستمرة التي يسعى التطبيق لإدخالها، أعلن مسؤولو التطبيق عن فترة توقف مؤقتة لبعض الخدمات، وهي خطوة تهدف إلى تحسين الأداء وضمان توفير تجربة أفضل للمستخدمين في المستقبل. هذه التحديثات ستبدأ في تمام الساعة 4:00 صباحًا بتوقيت القاهرة وتستمر حتى الساعة 6:00 صباحًا. ورغم التأثر المحتمل لبعض الخدمات، فقد قدم مسؤولو التطبيق اعتذارهم مسبقًا للعملاء وأكدوا أنهم يعملون بجد لضمان استئناف جميع الخدمات بعد الانتهاء من التحديثات في الوقت المحدد.

كيفية حذف الحساب البنكي من إنستاباي

من جهة أخرى، يتساءل العديد من عملاء التطبيق عن كيفية حذف حساباتهم البنكية من التطبيق، حيث يسعى بعض المستخدمين إلى إعادة التسجيل أو تغيير الحساب المرتبط. وفي هذا السياق، أوضح مسؤولو التطبيق أنه يمكن بالفعل حذف الحساب البنكي المرتبط بالتطبيق، على أن يتم إعادة التسجيل مرة أخرى في حال رغب المستخدم في استئناف استخدامه.

وأضافوا أن حذف الحساب البنكي من التطبيق يتم عبر خطوات بسيطة، وبعد إزالة الحساب من التطبيق، يتوقف استخدام الخدمات التي تعتمد عليه. وبالتالي، لا يستطيع المستخدم القيام بأي عملية تحويل أو استلام أموال عبر “إنستاباي” حتى يقوم بتسجيل حساب جديد.

رسوم التحويلات وتحديثات البنك المركزي

من جانب آخر، أعلن البنك المركزي المصري عن تطبيق قرار جديد اعتبار من أول يناير 2025، يقضي بمد فترة إعفاء العملاء من كافة المصروفات والعمولات الخاصة بخدمات التحويلات البنكية للأفراد عبر القنوات الإلكترونية مثل الإنترنت والموبايل البنكي، بالإضافة إلى الإعفاء من المصروفات والعمولات الخاصة بخدمات التحويلات عبر منظومة “إنستاباي”.

هذا القرار يعتبر خطوة هامة لتشجيع استخدام الأنظمة الإلكترونية في المعاملات المالية، ويُتوقع أن يُحسن من تجربة المستخدمين ويوفر عليهم تكاليف إضافية كانت تترتب على عمليات التحويل التقليدية. ومن خلال هذه المبادرة، يسعى البنك المركزي إلى تعزيز استخدام المدفوعات الرقمية وتسريع وتيرة التحول الرقمي في قطاع الخدمات المالية في مصر.