خطوات وخدمة رقمية توفر الوقت والجهد

في ظل التوسع في خدمات الدفع الإلكتروني والتحول الرقمي الذي تتبناه الدولة، أصبح سداد فاتورة الكهرباء من الهاتف المحمول خيارًا رئيسيًا يفضله العديد من المواطنين في عام 2025. 

وقد وفرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة آليات حديثة ومرنة تتيح للمستهلكين إتمام عملية الدفع بسرعة وأمان دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركات أو مراكز الخدمة.

التحول الرقمي في خدمات الكهرباء: استجابة لاحتياجات المواطن

تعكس خدمات الدفع الرقمي التي أطلقتها وزارة الكهرباء توجهًا واضحًا نحو دعم الشمول المالي، وتوفير بيئة تكنولوجية تساعد المواطنين على إنجاز معاملاتهم بسهولة تامة. وتأتي هذه المبادرة لتقليل الازدحام على مكاتب الكهرباء، وتوفير الوقت والجهد، خاصة للفئات العاملة وكبار السن الذين يصعب عليهم التنقل.

خطوات سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي

يمكن لأي مواطن يمتلك عداد كهرباء باسم مسجل أن يقوم بسداد الفاتورة الشهرية عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عبر متصفح الهاتف أو الكمبيوتر.

الانتقال إلى قسم “الخدمات الإلكترونية” الظاهر على الصفحة الرئيسية.

الضغط على خيار “الاستعلام عن فواتير الكهرباء”.

تحديد المحافظة التابع لها العداد لضمان ظهور الشركة المسؤولة عن الخدمة.

إدخال رقم العداد المكون من 10 أرقام بدقة.

إدخال الاسم المسجل على العداد كما هو مكتوب في العقد.

الضغط على زر “استعلام” ليظهر لك مبلغ الفاتورة المستحقة.

اختيار وسيلة الدفع المناسبة (بطاقة بنكية أو محفظة إلكترونية) ثم إتمام عملية السداد إلكترونيًا.

خيارات دفع متعددة تناسب الجميع

توفر الوزارة خيارات دفع متنوعة تناسب جميع المستخدمين، مثل:

الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر.

الدفع عبر المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش، أورنج موني، وغيرها.

استخدام تطبيقات الدفع الرسمية المعتمدة، والتي يمكن تحميلها من متاجر الهواتف الذكية.

إمكانية الدفع من خلال ماكينات فوري وأمان المنتشرة في كافة المحافظات، في حال عدم توفر خدمة الإنترنت.

سداد آمن وسريع يعزز الثقة في الخدمات الحكومية

تضمن آلية الدفع الرقمي سرية وأمان البيانات المالية للمستخدمين، كما تسمح بالاحتفاظ بسجل إلكتروني للمدفوعات، مما يسهل متابعة الاستهلاك الشهري ورصد أي تغيرات قد تطرأ على قيمة الفاتورة.

وتعد هذه الخدمة جزءًا من رؤية الوزارة لتطوير خدماتها ورفع كفاءتها من خلال تبني الحلول الذكية والتكنولوجيا المالية، بما يتماشى مع خطط التحول الرقمي القومية التي تستهدف تسهيل حياة المواطنين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.

نحو مستقبل رقمي في إدارة خدمات الطاقة

في النهاية، فإن سداد فاتورة الكهرباء عبر الهاتف المحمول لم يعد رفاهية، بل أصبح ضرورة تتماشى مع متطلبات العصر. وتعمل وزارة الكهرباء على توسيع نطاق هذه الخدمات لتشمل تحديث البيانات، وجدولة الفواتير، وخدمات الدعم الفني، لتتحول تجربة المستخدم من مجرد دفع فاتورة إلى منظومة إلكترونية متكاملة توفر الراحة، الكفاءة، والسرعة.

إذا كنت من بين من يسعون لتوفير وقتهم وجهدهم، فابدأ من الآن باستخدام الخدمة الرقمية لسداد فاتورتك الشهرية بسهولة وأمان.