غلق الهواتف والخطوط  في خطوة تاريخية تهدف إلى حماية خصوصية المواطنين ووضع حد نهائي للمكالمات الترويجية المزعجة أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تفعيل إجراءات صارمة وغير مسبوقة ضد الخطوط والأجهزة المستخدمة في هذه الممارسات المخالفة ومن المقرر تطبيق هذه الإجراءات خلال أيام قليلة لتضع حداً لمعاناة طويلة للمستخدمين مع المكالمات غير المرغوب فيها.

غلق الهواتف والخطوط

أوضح المهندس محمد إبراهيم رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز أن الإجراءات الجديدة ستكون حاسمة حيث سيتم خلال أربعة أيام فقط البدء في إغلاق الخطوط المخالفة.

ولم يتوقف الأمر عند هذا الحد بل ستمتد العقوبة لتشمل حظر الهاتف المحمول نفسه بشكل كامل إذا تكرر استخدامه في إرسال المكالمات الإعلانية المخالفة.

وجاء هذا القرار الصارم بعد ملاحظة أن المخالفين كانوا يتحايلون على إغلاق خطوطهم بشراء خطوط جديدة واستخدام نفس الجهاز لمواصلة نشاطهم.

العقوبة تشمل الهاتف وليس الخط فقط

يمثل حظر تشغيل الهاتف نهائياً تطوراً لافتاً في سياسة الجهاز لمكافحة هذه الظاهرة فبموجب الإجراء الجديد لن يتمكن المستخدم المخالف من تشغيل أي خط جديد على هاتفه المحمول.

إذا ثبت استخدامه بشكل متكرر في إرسال المكالمات الترويجية غير المصرح بها هذا الإجراء سيجعل استمرار المخالفات أمراً صعباً للغاية ويجبر الجميع على الالتزام بالقواعد التنظيمية.

تنظيم الإعلانات لا منعها

أكد المهندس محمد إبراهيم أن الهدف ليس منع الإعلانات عبر الهاتف والتي تعد خدمة مشروعة بحد ذاتها ولكن الهدف هو تنظيمها لضمان احترام خصوصية الأفراد.

ولتحقيق ذلك وضع الجهاز ضوابط واضحة للإعلان المشروع تشمل ضرورة تسجيل رقم الجهة المعلنة رسمياً وظهور اسمها بوضوح على شاشة المستخدم ومنح المستخدم الحرية الكاملة في قبول المكالمة أو رفضها.

إجراءات قانونية رادعة

تعكس هذه الخطوات جدية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تطبيق القانون حيث تم بالفعل اتخاذ إجراءات قانونية ضد عدد من الشركات المخالفة وتم تحويل بعضها إلى النيابة العامة.

ورغم تسجيل أكثر من مليون خط ضمن النظام الجديد الذي يهدف لتنظيم السوق لا تزال هناك فئة ترفض الالتزام وهو ما استدعى هذا التدخل الصارم.

نصائح لتجنب إغلاق هاتفك

إذا كنت تعمل في مجال التسويق عبر المكالمات الهاتفية يمكنك تجنب العقوبات بسهولة عبر الالتزام بالضوابط التالية وهي تسجيل رقمك رسمياً لدى شركة المحمول باسم الجهة المعلنة.

والحصول على التراخيص اللازمة واحترام رغبة العملاء في عدم تلقي المكالمات الترويجية والالتزام بالأوقات المناسبة للاتصال.